Onderhandelingsvaardigheden

Wat is onderhandelen? Waarom is onderhandelen belangrijk?

Iedereen is een onderhandelaar, we onderhandelen voortdurend. Onze kinderen behoren tot de beste onderhandelaars ter wereld. Elke interactie met iemand anders is een mogelijke onderhandelingssituatie. Wanneer we anderen helpen met iets waar zij om geven, zullen zij ons vaak ook helpen met hetgeen waar wij om geven – dit is het wederkerigheidsprincipe.

Onderhandelingsvaardigheden zijn zeer begeerlijke vaardigheden in de zakenwereld, omdat er geen enkele andere vaardigheid is die zo’n groot effect heeft op de eindresultaten. Het vraagt een zekere mate van creativiteit om lastige onderhandelingen tot een goed einde te brengen.

Catalyst heeft een aantal interessante bedrijfsspellen waarbij onderhandelen centraal staat. Deelnemers leren wat de waarde van informatie is en hoe dit verandert met de tijd. Ook leren zij welke problemen er bestaan rondom (het schenden van) vertrouwen. En hoe samenwerken tot betere uitkomsten kan leiden.

Het concept van onderhandelen is een wederzijdse win-win situatie om langdurige relaties op te bouwen. Weten wanneer het beter is om weg te lopen van een onderhandeling is een andere belangrijke vaardigheid die in een aantal van onze programma’s wordt benadrukt.